アドバイスシーキング
相手にアドバイスを求めることで好意を獲得するコミュニケーションテクニック。
誰だって自分に興味を持ってくれたり
頼られたりするのは嬉しいもの。
ただお客様相手に使うには注意が必要です。
突発的に発生した不明な事であればともかく、事前に調べればわかるような事は聞かないこと。
かえって信用を失ってしまいます。
あわせて、アドバイスを頂いたら実際に行動に移して報告する事が理想です。
報告を受けた相手はさらにあなたに好意を抱きやすくなり、もっと教えてあげたい。という気持ちになります。
優秀な人ほど頼り方が上手く、もともとやる気の無いもの、出来そうもないものに対してアドバイスは求めません。
やる気のなさは見透かされますし、報告が出来ないアドバイスはリスクでしかないからです。
教える側にとって教えがいがあること。それはWin-Winの関係です。頼り方が上手い人は頼っているようにみせて実は相手を活かしているとも言えます。
自分の為だけではなく相手の為にもアドバイスを求めましょう。
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